魚骨圖因其形似“魚骨架”而得名，是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的方法。
魚骨圖分析法便是根據(jù)魚骨圖簡潔、直觀且深入的特點(diǎn)對(duì)問題或原因進(jìn)行分析，有助于解決生活與工作中遇到的一些問題、分析問題的原因或找出對(duì)策等。
然而我們?cè)撊绾螌Ⅳ~骨圖分析法與實(shí)際相結(jié)合呢？本節(jié)就給大家分享魚骨圖分析法實(shí)際案例，教小伙伴們簡單畫魚骨圖。
一、魚骨圖的定義
魚骨圖是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析法，用頭腦風(fēng)暴的方式針對(duì)問題特性梳理產(chǎn)生的因素，從不同角度找出問題原因或構(gòu)成的要素，從而形成條理分明、層次清晰地魚骨圖，助力問題的分析與解決。
注：問題的特性總會(huì)受到一些因素的影響，魚骨圖可以通過頭腦風(fēng)暴的方式將問題于特性條理有序且層次分明的整理在一起，從而找出影響因素。
二、魚骨圖的常見類型
魚骨圖的常見類型主要分為原因型、對(duì)策型、整理問題型三類，其中原因型和對(duì)策型則是用的較多的兩類。
1、原因型：用來分析問題的原因（“魚頭”在右，表示結(jié)果；“分支”在左，表示原因）；
2、對(duì)策型：用來找出問題的對(duì)策（“魚頭”在左，表示結(jié)果；“分支”在右，表示對(duì)策）；
3、整理問題型：各因素與特性之間呈結(jié)構(gòu)關(guān)系，而非原因關(guān)系。
三、魚骨圖分析法實(shí)際案例
通過以上有關(guān)魚骨圖定義和常見類型的介紹，我們便能簡單了解魚骨圖的特點(diǎn)，接下來就可以將魚骨圖運(yùn)用到實(shí)際案例，試著進(jìn)行梳理于分析。
1、首先要做得便是確立好分析的方向。
如：此時(shí)需要梳理生產(chǎn)過程中“加工質(zhì)量差”原因（“加工質(zhì)量差”表示為結(jié)果）；
根據(jù)魚骨圖的類型我們知道此時(shí)所需繪制的便是“原因型”魚骨圖（“魚頭”在右，表示結(jié)果）。
2、接著針對(duì)“分析方向”梳理可能產(chǎn)生這一原因/結(jié)果的類別。
如：在生產(chǎn)過程中，可能導(dǎo)致“加工質(zhì)量差”的主要原因可能分為機(jī)器、人員、物料、測量、環(huán)境、管理六個(gè)分類（“分支”在左，表示原因）。
3、隨后在各“分類”因素的基礎(chǔ)上進(jìn)一步找出可能存在的原因/結(jié)果。
如：在生產(chǎn)“環(huán)境”中，可能因?yàn)樵胍舸蟆⒎蹓m多、照明差而導(dǎo)致“加工質(zhì)量差”的結(jié)果；亦或在工作“人員”操作不規(guī)范或技術(shù)水平低的情況下，也可能導(dǎo)致“加工質(zhì)量差”的結(jié)果。
注：可根據(jù)實(shí)際需求選擇分析的“深度”。
4、在分析梳理原因、問題或?qū)Σ叩耐瑫r(shí)，注意對(duì)各要素進(jìn)行歸類整理，明確各要素之間的關(guān)聯(lián)系（所屬關(guān)系），并確保圖示言簡意賅。
溫馨提示：當(dāng)我們將各產(chǎn)生原因梳理完畢后，還可以試著利用魚骨圖梳理對(duì)策。
四、魚骨圖怎么畫
然而我們?cè)撊绾萎嫵鲷~骨圖分析法的實(shí)際案例呢？下面就教大家用迅捷畫圖的思維導(dǎo)圖工具繪制魚骨圖的方法。
這是一款簡單好用的多功能制圖工具，只需將分析的內(nèi)容填充至節(jié)點(diǎn)即可簡單制圖，搭配內(nèi)置的諸多樣式與主題風(fēng)格能夠幫助我們簡單繪制精美的魚骨圖。
1、首先進(jìn)入到迅捷畫圖的思維導(dǎo)圖工具的編輯頁面；
2、進(jìn)入編輯器后將“梳理方向”呈現(xiàn)至“魚頭”上；
3、接著根據(jù)需要在樣式結(jié)構(gòu)中選擇魚骨圖的布局方式（右側(cè)魚骨圖/左側(cè)魚骨圖）；
4、隨后將分析的原因、結(jié)果或?qū)Σ叱尸F(xiàn)至“分支節(jié)點(diǎn)”中，并根據(jù)各編輯功能適當(dāng)美化魚骨圖；
5、最后將制作好的魚骨圖導(dǎo)出為PNG、PDF、JSON等格式存儲(chǔ)即可。
以上便是關(guān)于魚骨圖分析法實(shí)際案例的分享了，小伙伴們可以試著用魚骨圖梳理與分析喲！
